[RESOLVED] DNS Update Issue

Original Title: [RESOLVED] DNS Update Issue
Original Posted: Status Desk on August 31st, 2008 at 07:53 pm PDT

発生している"Unable to connect to simulator"エラーはDNSホストの更新によるもので、１時間ほどで正常に戻ります。もしまだ同エラーが発生する場合にはsupportへの報告をお願いいたします。

Status Desk on August 30th, 2008 at 04:42 pm PDT

Original Title: Status Desk on August 30th, 2008 at 04:42 pm PDT
Original Posted: Status Desk on August 30th, 2008 at 05:15 pm PDT

viewerからShowcaseが参照できない問題は、現在は対応され正常に稼動しております。

[Resolved] Voice Down in Some Regions

Original Title: [Resolved] Voice Down in Some Regions
Original Posted: Status Desk on August 30th, 2008 at 04:42 pm PDT

幾つかのregionでVoice chatが正常に動作しない問題は、現在は対応され、全域で正常に稼動しております。もしまだvoice chatが動作しない場合には、一度設定からvoiceのoff/onをお願いします。

[RESOLVED] Web Page Redirection

Original Title: [RESOLVED] Web Page Redirection
Original Posted: Status Desk on August 29th, 2008 at 10:17 pm PDT

secondlife.comへのアクセスがstatusページへリダイレクトされてしまう問題は対応され、現在は正常に稼動しております。

Update: 1.21 RC0 is now available for Mac PowerPC

Original Title: Update: 1.21 RC0 is now available for Mac PowerPC
Original Posted: ReleaseTeam on August 29th, 2008 at 02:50 pm PDT

Second Life Viewer 1.21 RC0版[概略]におけるMac PowerPCによるクラッシュ問題は、修正され対応済みのクライアントがダウンロードできるようになりました。

[COMPLETE 08-29 012:42PM] Rolling Restart to deploy Server Version 1.24, Aug 25-27

Original Title: [COMPLETE 08-29 012:42PM] Rolling Restart to deploy Server Version 1.24, Aug 25-27
Original Posted: ReleaseTeam on August 29th, 2008 at 12:42 pm PDT (August 25th, 2008 at 05:11 pm PDT)

[2008-08-29 12:42pm PDT] 残り3/4 simへのServer1.24.3導入rolling restartは完了しました。
[2008-08-28 07:29am PDT] 1/4 simによる正式rolling restartが完了しました。
[2008-08-26 09:39pm PDT] 3,000 simによる監視つき試験rolling restartは問題なく実行されました。
[2008-08-25 05:11pm PDT] 1.24.1でクラッシュ問題が発見されたため、この後のrolling restart予定はキャンセルされます。なお1.24.1が既に導入されたregionは８/２６(火)午前中(現地時間)に、問題を解決した1.24.2へアップグレードされます。
[2008-08-25 11:38am PDT] 監視つき試験rolling restartにより1/10のregionが現在1.24.1で稼動しています。
[2008-08-22 04:48PM PDT] 500余のregionに導入された改良版1.24.0について、今週末の監視で問題がなければ週明けから1.24.1への正式アップデートが行われます。

• 8/25(月) noon - 2,000regionによる監視つき試験rolling restart
• 8/26(火) 5:00am-10:00 - 1/4regionへの正式rolling restart
• 8/27(水) 5:00am-10:00 - 残りへの正式rolling restart
  

[2008-08-21 0:58AM PDT] 監視つきrolling restartで発見されたいくつかの問題を修正した1.24.0(?)バージョンのServerが520のregionで稼動しています。

8/20から8/22にかけて、Serverを1.24.1にアップデートするRolling Restartが行われます。

• 8/20(水) 8:30pm - 500regionによる監視付き試験Rolling Restart
• 8/21(木) 5:00am-9:00am - 全体の1/4のrolling restart
• 8/22(金) 5:00am-10:00am - 残り半分のrolling restart
  

このアップデートには次期LSLエンジンであるMonoに向けてのインフラ導入が含まれます。

[補足] MonoについてはSecond Life WikiのMonoページを参照してください。Monoはエンジン部分の改善であってLSL自体に変化はありませんが、現在のところ若干挙動に違いがあるようです。詳しくはSL Wikiを参照、もしくはPreview Gridへどうぞ。

[Resolved] Intermittent login issues

Original Title: [Resolved] Intermittent login issues
Original Posted: Status Desk on August 29th, 2008 at 04:42 am PDT

residentsから報告のあったログイン障害は、データベースのリカバリのために一時gridをクローズして対処し、現在は正常に稼動しております。

Announcing a new Test Viewer: 1.21 RC0 is Available

Original Title: Announcing a new Test Viewer: 1.21 RC0 is Available
Original Posted: ReleaseTeam on August 28th, 2008 at 04:22 pm PDT

155件のバグ修正を含むMono対応のRC版Viewer、Second Life Viewer 1.21 RC0がダウンロード可能になりました。

MonoについてはTorley LindenによるVideo Tutorial(MP4, YouTube)を、リリースノートについてはSL WikiのRelease Noteページをそれぞれ参照してください。

その他
RC版についての議論...SL Forum
既知のバグ... SL Wiki、Release NotesのKnown Bugs
Viewerのバグについての報告...Issue Tracker(Affects Version/s"には"1.21 Release Candidate"を設定してください)

[補足] RC版は正式リリースではなくテスト版です。ご利用の際にはご注意ください。

Linden Lab Blog Changes to Give Residents More Choices

Original Title: Linden Lab Blog Changes to Give Residents More Choices
Original Posted: Wednesday, August 27th, 2008 at 6:23 PM by: Robin Linden

Residentsから危惧されているblog及びforumでの(Lindenの)反応が以前より少なく、開発側とユーザ間でのコミュニケーションがなくなってしまうのではないかという問題についての報告です。

現状のBlogとForumの限界
現在のBlogは、タグ・クラウドやカテゴリ、検索といった機能はあるものの、真に欲しい情報を探すことに不十分な機能となっています。またコメントが150件で切れてしまうため、重要なコメントを探し出すのも困難です。
Forumについてもソフトウェアが古いため、投稿者間での議論がしにくい状態です。

今後の改良計画
こういった現状を踏まえ、今後ソフトウェア改修も含め、webベースでのコミュニケーション・ツールの改善計画に乗り出します。
Blogについては、同一記事に複数カテゴリを可能とし、大きな関心を寄せられたものについてはForumへの誘導を行い(これについては現状も行っていますが)、Lindenとユーザとの議論を活発に行えるようにします。
また、コメントについてはユーザからのVote(投票)が行えるようにし、その中でも有用なものはSupport PortalのKnowledge Baseへの反映も行います。
Forumのモデレートにも一層力を注ぎます。このため、モデレートを行う第三者との契約を行っています。
このモデレータはまた、Blogのoff-topicコメントやスパムの削除処理も行います。

導入時期・移行
新しいBlogとForumは10月中に導入されるでしょう。それまでの間はBlogでは告知・Policy変更・新機能紹介などが行われます。その他の記事はGrid Status ReportページやShowcaseなどの他のWebサイトに投稿されます。
これらの情報は"the log-in message of the day"としてログイン時にViewer上に表示されます。

この計画についてSL Forumにスレッドを設けましたのでそちらでの議論をお待ちしております。

[Resolved] Second Life Wiki and Public Issues Tracker both offline

Original Title: [Resolved] Second Life Wiki and Public Issues Tracker both offline
Original Posted: Status Desk on August 27th, 2008 at 09:32 am PDT

Second Life WikiおよびIssue Trackerがアクセス不能だった問題は、メンテナンス担当の対応により、現在は正常に稼動しております。

[RESOLVED] Support Portal Logins Offline

Original Title: [RESOLVED] Support Portal Logins Offline
Original Posted: Status Desk on August 27th, 2008 at 07:00 am PDT

Supportサイトに応答遅延・505 Internal Server Errorが発生していた問題は、外部業者による対応により、現在は正常に稼動しております。

[RESOLVED] Network Issues and Logins/Teleporting

Original Title: [RESOLVED] Network Issues and Logins/Teleporting
Original Posted: Status Desk on August 27th, 2008 at 06:33 am PDT

VPNサービスに発生していた障害によるテレポート不能・ログイン不能などの問題は、現在は対応され正常に稼動しております。

[RESOLVED]Multiple Pages Inaccessible on Site

Original Title: [RESOLVED]Multiple Pages Inaccessible on Site
Original Posted: Status Desk on August 26th, 2008 at 10:55 am PDT

Communityページを含むサイト全体においてアクセス不能だった問題は、web teamの対応により現在は正常に稼動しております。

[RESOLVED] Inworld Issues

Original Title: [RESOLVED] Inworld Issues
Original Posted: Status Desk on August 25th, 2008 at 03:31 pm PDT

データベース障害により発生していたresponse timeout問題は対応され、現在は正常に稼動しております。

[RESOLVED] Teleporting Issues

Original Title: [RESOLVED] Teleporting Issues
Original Posted: Status Desk on August 25th, 2008 at 01:40 pm PDT

テレポートや服のrezに障害が起きていた問題は、現在は正常に稼動しております。

[Resolved] Logins & Land Store Unavailable

Original Title: [Resolved] Logins & Land Store Unavailable
Original Posted: Status Desk on August 24th, 2008 at 03:58 pm PDT

[2008-08-24 9:00pm PDT] Land Storeおよびhomeへのteleportは正常に戻りました。
[2008-08-24 4:48pm PDT] ログインは再開されましたが、Land Storeは依然としてofflineのままです。なおin-world内でhomeへteleportができない場合は、問題が解決されるまでLand MarkまたはWorld Mapからのテレポートを試みてください。
[2008-08-24 2:56pm PDT] ログインを再度クローズします。
[2008-08-24 2:47pm PDT] ログインは再開されました。Land Storeはクローズ状態を続行しています。
[2008-08-24 1:46pm PDT] Land Storeとログインは再度一時的にクローズされます。
[2008-08-24 12:32pm PDT] Land Storeも再開されました。
[2008-08-24 12:20pm PDT] ログインは再開されましたが監視を続行しております。
[2008-08-24 12:12pm PDT] Land Storeもofflineになっています。
現在障害によりログインをクローズしております。

[RESOLVED] Auction site currently showing errors for some residents

Original Title: [RESOLVED] Auction site currently showing errors for some residents
Original Posted: Status Desk on August 23rd, 2008 at 05:58 am PDT

オークションサイトで"Invalid User Integration Information"というエラーが発生してオークションに参加できない問題は、現在は対応され正常に稼動しております。

[RESOLVED] - Database issues

Original Title: [RESOLVED] - Database issues
Original Posted: Status Desk on August 21st, 2008 at 09:17 am PDT

データベースの障害により、ログイン・テレポート・rez等に発生していた問題は、現在は修正され正常に稼動しております。

Mono Launch

Original Title: Mono Launch
Original Posted: Wednesday, August 20th, 2008 at 6:09 PM by: babbagelinden

次期LSLエンジンであるMonoが本日より正式導入開始となります。オープンソースであるMonoはこれまでのエンジンよりもLSLの動作が早く(当社比220倍)なります。
本日より導入予定の1.24 Serverへのアップグレードによるインフラ導入が手始めで、これが正常に動作すれば、その後1.21 Release Candidate Viewerによるインタフェース導入が開始されます。
1.24 Serverの導入だけではMono Scriptの完全稼動とならないことに注意してください。Monoは1.21RC Viewerが導入されて始めて完全稼動となります(※ただしRC版はテスト版であることにも注意)。

Monoについての詳細情報は以下を参照してください。

• Mono (SL Wiki)
• FAQ about Mono (SL Wiki)
• 1.24 Serverリリースノート (SL Wiki)
• SL Forum
  

[RESOLVED] Temporary Database Issues

Original Title: [RESOLVED] Temporary Database Issues
Original Posted: Status Desk on August 20th, 2008 at 04:00 pm PDT

データベース障害により発生していた、ログイン・rez等の問題は、現在は修正され正常に稼動しております。

Burning Life: A call for volunteers

Original Title: Burning Life: A call for volunteers
Original Posted: Tuesday, August 19th, 2008 at 2:24 AM by: Everett Linden

今年で６回目の開催となるArtの祭典Burning Life（リアルで開催されるBurning ManのSL版）が、９月２７日から１０月５日にかけて開催されます。
これに伴い、Burning Lifeにむけてのボランティアを募集します。募集要項についてはSecond Life WikiのBurning Life Volunteer Centralを参照してください。
また、Burning Lifeについては同じくSL WikiのBurning Lifeページを、イベントに関わる議論はSL Forumを参照してください。

Scheduled Maintenance on In-World Voice, 19 August

Original Title: Scheduled Maintenance on In-World Voice, 19 August
Original Posted: Status Desk on August 18th, 2008 at 12:50 pm PDT

8/19 11:00pm-11:45pm(現地時間)の間、Voice chatはメンテナンスのために利用できなくなります。

[Resolved] Voice chat issues.

Original Title: [Resolved] Voice chat issues.
Original Posted: Status Desk on August 16th, 2008 at 09:37 am PDT

Voice Chatに障害が起きていた問題は、現在は正常に稼動しております。
なお現在もVoice Chatが使用できない場合には、PreferenceにあるVoce ChatのEnable(有効)チェックボックスのチェック状態を確認してください。

How to report abuse and handle griefing - Video Tip of the Week #47

Original Title: How to report abuse and handle griefing - Video Tip of the Week #47
Original Posted: Saturday, August 16th, 2008 at 7:30 AM by: Torley Linden

Video Tip of the Week No.47 "Grieferに対するAbuse Reportの出し方"。
嫌がらせやテロを受けたときに提出するAbuse Reportの正しい報告の仕方。

標準画質版(MP4)
高画質ダウンロード版(MP4)
YouTube版

[Resolved] Phone Support Maintenance 16 August

Original Title: [Resolved] Phone Support Maintenance 16 August
Original Posted: Status Desk on August 15th, 2008 at 03:20 pm PDT

[2008-08-16 6:20AM PDT] メンテナンスは無事終了しました。
電話サポートを統括するプロバイダのメンテナンスにより、現地時間2008年8月16日(土)4am-6amの間、利用できなくなります。

[Resolved] Possible network problems

Original Title: [Resolved] Possible network problems
Original Posted: Status Desk on August 14th, 2008 at 04:46 am PDT

ネットワーク障害により、テレポートなどができなかった問題は、現在は正常に稼動しております。

[Resolved] Support Temporarily Unavailable

Original Title: [Resolved] Support Temporarily Unavailable
Original Posted: Status Desk on August 14th, 2008 at 02:07 am PDT

サポートプロバイダの障害によりSupport poratlサイトでチケットが切れない、および、ライブチャットができない問題は、現在は正常に稼動しております。

[RESOLVED] Database Issue Affecting Inworld Services/Logins

Original Title: [RESOLVED] Database Issue Affecting Inworld Services/Logins
Original Posted: Status Desk on August 13th, 2008 at 01:01 pm PDT

中央データベースの障害により、テレポート、ログイン等に障害が発生していた問題は、現在は正常に稼動しております。

[RESOLVED] Concierge Telephone Support Unavailable

Original Title: [RESOLVED] Concierge Telephone Support Unavailable
Original Posted: Status Desk on August 11th, 2008 at 09:07 pm PDT

Concierge電話サービスへの障害でサービスが利用できなかった問題は、現在正常に稼動しております。

[Resolved] LindeX Failures, Land Store Down

Original Title: [Resolved] LindeX Failures, Land Store Down
Original Posted: Status Desk on August 10th, 2008 at 05:26 pm PDT

利用している商用プロバイダのデータセンタ障害により、一時利用停止処置を行っていたLand StoreおよびLindeXは、現在は正常に稼動しております。

August Mainland supply update

Original Title: August Mainland supply update
Original Posted: Sunday, August 10th, 2008 at 1:59 AM by: Jack Linden

MainlandのLand Auctionでの価格は依然としてL$7/sqmの価格帯にとどまっているため、Mainlandへのregion供給は停止継続とし、今月末に再度検討を行います。

[Resolved] ~500 Regions Unreachable

Original Title: [Resolved] ~500 Regions Unreachable
Original Posted: Status Desk on August 9th, 2008 at 07:41 pm PDT

VPNに発生した問題により約500のregionでのログイン、TPができなかった問題は、現在は対処され正常に稼動しております。

Default textures and neon signs - Video Tips of the Week #45 & #46

Original Title: Default textures and neon signs - Video Tips of the Week #45 & #46
Original Posted: Saturday, August 9th, 2008 at 6:44 AM by: Torley Linden

Video Tip of the Week No.45、No.46 "デフォルトテクスチャへの戻し方"、"ネオン・サインの作り方"、の二本立て。
何かテクスチャを貼り付けてしまった後で簡単にデフォルトのテクスチャ(木目)に戻したいと思ったことは？
以前の動画に含まれていたネオン・サイン作成を独立させました！

No.45
標準画質版(MP4)
高画質ダウンロード版(MP4)
YouTube版

No.46
標準画質版(MP4)
高画質ダウンロード版(MP4)
YouTube版

No.46で使用しているArtRageの無料体験版はこちらからダウンロードできます。

[RESOLVED] Land Store temporarily unavailable

Original Title: [RESOLVED] Land Store temporarily unavailable
Original Posted: Status Desk on August 8th, 2008 at 12:38 am PDT

一時的にLand Storeが利用できなかった問題は、現在は修正されて正常に稼動しております。

[RESOLVED] Inworld Searches Unavailable/Login Issues

Original Title: [RESOLVED] Inworld Searches Unavailable/Login Issues
Original Posted: Status Desk on August 7th, 2008 at 03:34 pm PDT

in-worldでのSearchやlogin等に障害が発生していた問題は、現在正常に稼動しております。

[RESOLVED] Video and Machinima Currently Unavailable

Original Title: [RESOLVED] Video and Machinima Currently Unavailable
Original Posted: Status Desk on August 7th, 2008 at 02:27 pm PDT

[2008-08-08 6:50AM PDT] YouTube側の対処により、現在は正常に動画は視聴できるようになっております。

YouTube側の技術的問題で、Show Case等でembedされた動画が視聴できない問題が発生しております。

[Resolved] Inworld Issues

Original Title: [Resolved] Inworld Issues
Original Posted: Status Desk on August 7th, 2008 at 05:24 am PDT

データベースに関連する障害は、現在は正常に戻っています。

[NOTICE] PayPal Interface Downtime

Original Title: [NOTICE] PayPal Interface Downtime
Original Posted: Status Desk on August 6th, 2008 at 10:26 am PDT

Aug. 7, 2008, 11:00pm-12:00am PDTの間、PayPalのメンテナンスが行われます。この間LindeX-PayPalの取引は停止されます。

The Future of the Second Life Mainland

Original Title: The Future of the Second Life Mainland
Original Posted: Tuesday, August 5th, 2008 at 11:02 AM by: Jack Linden

LindenのMainlandの今後への改善策案です。

• 長らくToS(Terms of Service)やCommunity Standerd以外の規約のなかったMainlandにもう少し規制を入れたい考えです。
• さらにmainlandをより魅力あるものにするための事業(例えばLDPWのような)も継続します。
  
• mainlandを取り巻く問題は様々で複雑です。その中でも特に対処を行いたいのは、小片化された土地と海岸線、そして広告についてです。
• 広告についてはoffice hour, emailに関わらず我々が受ける問い合わせの中で最も関心が高く、専門知識を必要とする問題ですので、広告設置側とのコンタクトもとりつつ、早急になんらかの規定を設けるでしょう。
• 土地形状の変更を好まれるため、一部のresidentsからはダイナミックに変化しすぎると感じるとの意見があります。このためゾーニング・ルール(商用地、居住専用、広告可など)のようなものを導入する考えがあります。これについては第４四半期までには何らかの方針を発表したい考えです。
• Governor Liden所有になる価値ある土地は広大であり、その周囲に住むresidentsにとっても魅力あるものにしていく計画です。しかし広域に渡っての計画の実行は長期に渡るでしょう。
• これらのmainland改善に関するフィードバックを得るために、(公式サイトに)新しいforumを設けました。(ブログコメントは閉じられましたのでforumにポストをお願いします)

[RESOLVED] Connectivity Issues

Original Title: [RESOLVED] Connectivity Issues
Original Posted: Status Desk on August 4th, 2008 at 07:33 pm PDT

[2008-08-05 08:54 AM PDT] 現在は正常に稼動しております。

ログイン障害、テレポート障害、服データのDL障害などが発生しており、原因究明・解決に全力を注いでおります。

[RESOLVED] Intermittent Website failures

Original Title: [RESOLVED] Intermittent Website failures
Original Posted: Status Desk on August 4th, 2008 at 10:48 am PDT

www. secondlife.com全域で断続的な接続エラーが発生していた問題は、現在は解決しており正常に稼動しております。

Knowledge Base Article of the Week #34 My Selection is Your Selection

Original Title: Knowledge Base Article of the Week #34 My Selection is Your Selection
Original Posted: Monday, August 4th, 2008 at 6:55 AM by: Kate Linden

Knowledge Base Article of the Week No.34 "あなたのobjectを選択"。引越しなどの際に、土地にある自分のオブジェクトを一気に移動させる方法。

[RESOLVED] Intermittent Problems with New User Registration

Original Title: [RESOLVED] Intermittent Problems with New User Registration
Original Posted: Status Desk on August 4th, 2008 at 05:08 am PDT

[2008-08-05 09:12 AM PDT] 問題は解決し、現在は正常稼動しております。

技術的な問題により、現在新規アカウント登録に支障が出ています。登録時に"Registration not available"というエラーが表示された場合は、Support Portalから登録時と同じemailとfull nameでお知らせください。

[Resolved] Phone Support Temporarily Unavailable

Original Title: [Resolved] Phone Support Temporarily Unavailable
Original Posted: Status Desk on August 3rd, 2008 at 11:38 pm PDT

一時的にオフラインになっていたPhone Supportは、現在正常に稼動しております。

[RESOLVED] Intermittent Issues with the Land Store

Original Title: [RESOLVED] Intermittent Issues with the Land Store
Original Posted: Status Desk on August 3rd, 2008 at 07:21 am PDT

[2008-08-05 08:34 AM PDT] Land Storeは正常稼動に戻りました。
[2008-08-04 13:35 PM PDT] 若干の作業のためLand Storeは再びオフラインになっています。
[2008-08-04 12:58 PM PDT] Land Storeを再オープンさせ、監視を行っています。
[2008-08-03 3:54 PM PDT] Land Storeの問題が解決しないため、現地時間の月曜までクローズを継続します。月曜日に更新情報をお知らせ致します。
[2008-08-03 12:09 PM PDT] Land Storeで技術問題が再浮上したため、再度クローズします。
[2008-08-03 10:59 AM PDT] Land Storeはオープンしました。
[2008-08-03 7:10AM PDT] 問題解決のためLand Storeを一時クローズします。
[2008-08-03 5:30AM PDT] Land Storeは現在、regionやOpen Spaceの注文ができない状態です。

[RESOLVED] Logins disabled, was: Teleport Problems

Original Title: [RESOLVED] Logins disabled, was: Teleport Problems
Original Posted: Status Desk on August 2nd, 2008 at 07:36 am PDT

データベース障害によりテレポートやin-world searchが使用できなくなっていた問題は、一時中央データベースからのリカバリ作業のためgridへのログインを停止していましたが、現在は復旧し正常に戻っています。

Tour Torley’s island! - Video Tip of the Week #44

Original Title: Tour Torley’s island! - Video Tip of the Week #44
Original Posted: Saturday, August 2nd, 2008 at 7:00 AM by: Torley Linden

Video Tip of the Week No.44 "Torley Islandへようこそ！"。
Hereという名前のregionにある、Torley作のfree texture、Torley作のTutorial Video視聴などなど、様々な施設が揃ったTorley Islandの紹介ビデオ。
場所はSecond Life WikiのHereページを参照してください。
標準画質版(MP4)
高画質ダウンロード版(MP4)
YouTube版

Incorrect Island Sales and L$ Supply Data

Original Title: Incorrect Island Sales and L$ Supply Data
Original Posted: Status Desk on August 1st, 2008 at 04:38 pm PDT

この２日間、Economy Statsページに表示されるLand SaleとL$ Supply情報が間違っていました。
正しくは
Total L$ Supply (L$): 5,226,570,173
Islands Added (During Month) July 2008: 1996
となります。