2010/04/29

停電によるグリッド・ダウン

Original Title: Grid Outage
Original Posted: FJ Linden, Apr 29, 2010 10:03:50 PM

昨晩9時より今朝4時(※4/28 9pm PDT~4/29 4am PDT)までのグリッド・ダウンは、Phoenixデータセンターが停止したことが原因でした。

Phoenixデータセンターはシミュレータ・ホストだけでなく、Inventoryデータ、ログインに必要なデータベースを含む重要なサービスの中核が置かれています。PhoenixデータセンターのダウンはSecond Lifeサーバが収容されているフロアの停電によるもので、3重の冗長性を持たせた電源システムにもかかわらず、停電を起こした基幹部分と周囲の状況で、影響を受けてしまいました。

Phoenixデータセンターのプロバイダ(※Phoenixデータセンターは委託運営)および全スタッフには、この停電によるResidentsへの影響がいかに大きいか、説明を行いました。現在でも、Inventory問題による一部residentsにログイン障害が発生しています。この影響を受けたresidentsのみなさんへは謹んでお詫び申し上げます。

我々は現在、すべてのサービス、ネットワーク機器、電源供給、可能な限りすばやいグリッド起動に必要なアプリケーション・プロセスについてテストを行っています。また、システム復旧までに長時間かかるようなことがないよう、グリッド設計を改良する作業を今後も継続します。

[補足]
障害の経過報告
[RESOLVED] Some logins still affected (Grid Status Reports)